Offerta di Lavoro

XMS srl cerca SALES AND SERVICE MANAGER esperto e motivato per guidare il team di vendita verso il raggiungimento degli obiettivi di fatturato e crescita. Il Sales and Service Manager sarà responsabile dell'implementazione della strategia di vendita in Italia ed all’Estero, la costruzione di relazioni solide con i clienti ed un comprovato supporto tecnico in fase di pre e post vendita. La figura andrà ad operare a diretto riporto della Direzione Vendite e Prodotti con responsabilità ed autonomia decisionale nello sviluppo commerciale, nei mercati nazionali ed internazionali. PRINCIPALI ATTIVITÀ E RESPONSABILITÀ: • Ricerca di opportunità di Business Developement sul territorio italiano ed all’Estero con Focus in Europa. • Identifica e sviluppa nuove opportunità di business attraverso ricerche di mercato, analisi della concorrenza e dei potenziali clienti. • Gestisce e rafforza le relazioni con i clienti esistenti, assicurando un alto livello di fidelizzazione e supportandoli nell’individuazione delle migliori soluzioni per i loro progetti. • Gestisce l’intera attività commerciale, dalla fase di prospecting, all’offerta, alla negoziazione. • Analizza i prodotti ed i servizi di aziende concorrenti e il relativo impatto sui clienti e propone soluzioni per migliorare l’offerta ed il servizio. • Collabora con il team di assemblaggio e logistica per la gestione dei corretti settaggi delle soluzioni in fase di collaudo. • Collabora con il Service Team per ottimizzare l’esperienza d’uso dei clienti, gestire risoluzione di problemi tecnici, rispondere a richieste telefoniche ed online contribuendo alla fidelizzazione di clienti esistenti ed all’ identificazione e sviluppo di nuove opportunità di business. • Monitora puntualmente la propria attività commerciale e predispone la relativa reportistica periodica. • Garantire il raggiungimento dei target commerciali e di Servizio condivisi con la Direzione.