Offerta di Lavoro

Per azienda nostra cliente situata a Sopramonte curiamo la selezione di una figura da inserire nel team con il ruolo di Impiegato/a Gestione E- commerce, che si occupi principalmente della gestione operativa degli ordini e delle attività connesse al corretto funzionamento quotidiano dello shop online. Posizione Principali attività: Inserimento, controllo e gestione degli ordini provenienti dall’e-commerce; Verifica della correttezza dei dati relativi agli ordini e ai clienti; Gestione delle variazioni, modifiche e annullamenti degli ordini; Monitoraggio dello stato degli ordini fino alla spedizione; Gestione di eventuali problematiche relative agli ordini e coordinamento con il reparto logistico; Controllo delle disponibilità e delle informazioni relative ai prodotti presenti sul sito; Aggiornamento e gestione delle informazioni operative dei prodotti e degli ordini; Supporto nella gestione di resi, sostituzioni e rimborsi; Controllo delle anomalie e risoluzione delle problematiche legate agli ordini; Gestione delle comunicazioni operative con clienti, corrieri e altri reparti aziendali; Attività di back office e supporto generale alla gestione dell’e-commerce. Requisiti Esperienza, anche breve, in attività di back office, gestione ordini, e-commerce o customer service; Buona dimestichezza con PC, strumenti informatici e software gestionali; Buona conoscenza di Excel o strumenti equivalenti; Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli; Capacità di lavorare in autonomia e di gestire le priorità; Buone capacità relazionali e di problem solving. Costituisce requisito preferenziale aver già maturato esperienza nella gestione operativa di e-commerce e piattaforme per la gestione degli ordini. La figura sarà focalizzata principalmente sugli aspetti operativi e amministrativi legati agli ordini e alla gestione quotidiana dell’e-commerce. Altre informazioni Range retributivo: RAL tra i 25K ed i 28K. Orario di lavoro: full-time, dal Lunedì al Venerdì. Scopri altre posizioni lavorative sul nostro sito www.cercasi.org