Offerta di Lavoro

C’è chi pensa che il lavoro finisca quando un cliente entra in palestra. Per noi è esattamente lì che inizia. Perché la differenza tra chi molla dopo un mese e chi cambia davvero la propria vita non è l’allenamento: è sentirsi seguito, ascoltato e accompagnato. Se ami prenderti cura delle persone e vuoi essere il punto di riferimento che le aiuta a non mollare, questa potrebbe essere l’opportunità giusta per te. Per la nostra sede di Pergine Valsugana cerchiamo un/una Assistente alla Clientela che voglia entrare a far parte del nostro team. CHI SIAMO Siamo una realtà che opera nel settore del benessere e del fitness e che ogni giorno lavora per aiutare le persone a stare meglio. Crediamo nell’accoglienza, nella continuità del percorso e nel valore delle relazioni. Sappiamo che un cliente seguito è un cliente che ottiene risultati — e che resta. DI COSA TI OCCUPERAI • Accompagnare i clienti lungo il loro percorso, dal primo ingresso in poi • Curare follow-up, richiami e ricontatto dei clienti meno presenti • Raccogliere feedback e monitorare la soddisfazione delle persone • Collaborare con il team tecnico e commerciale per garantire continuità • Supportare le consulenze iniziali e i percorsi di avvicinamento al club • Essere il volto e la voce che fa sentire ogni cliente importante CHI CERCHIAMO Cerchiamo una persona che: • ami il contatto con le persone e sappia ascoltare davvero • abbia ottime capacità relazionali e comunicative • sia empatica ma anche organizzata e orientata all’obiettivo • sappia gestire più contatti e priorità senza perdere il sorriso • lavori bene in squadra • condivida valori come rispetto, onestà e attenzione verso gli altri Crediamo che l’attitudine, l’empatia e la voglia di prendersi cura delle persone facciano la differenza. UNA COSA IMPORTANTE Questo lavoro è bellissimo, ma richiede impegno. Seguire le persone significa esserci anche quando sono scoraggiate, ricontattarle con costanza, gestire più relazioni contemporaneamente e mantenere attenzione e calore anche nelle giornate intense. Il lavoro è organizzato su turni dal lunedì al venerdì, nella fascia 8-21, e il sabato mattina. Per questo cerchiamo persone affidabili, costanti e capaci di mettere la cura del cliente al centro, ogni giorno. COSA OFFRIAMO • Contratto CCNL Palestre e Impianti Sportivi • Inquadramento: Livello 5 • Contratto part-time di 30 ore settimanali • Retribuzione mensile: € 1000 • 13 mensilità OFFRIAMO INOLTRE • Percorso di inserimento e formazione iniziale • Formazione continua durante l’anno • Ambiente di lavoro collaborativo e dinamico • Possibilità di crescita professionale all’interno dell’azienda • Piano incentivi e piano carriera PERCHÉ LAVORARE CON NOI Lavorare nel nostro team significa entrare in una realtà che crede nella qualità del servizio e investe nella crescita dei propri collaboratori. Ogni giorno entriamo in contatto con persone che ci affidano una parte del proprio percorso di benessere. Accoglierle, ascoltarle e accompagnarle è una responsabilità che dà valore a questo lavoro. Per questo crediamo che la passione per le persone venga prima di ogni altra competenza. Se pensi che prendersi cura dei clienti possa essere molto più di un semplice lavoro, inviaci la tua candidatura. 📍 Sede di lavoro: Pergine Valsugana – Viale dell’Industria 14 📩 Candidature: risorseumane@starclubfitness.com La ricerca è rivolta a candidati di qualsiasi genere, nel rispetto della normativa vigente.