Offerta di Lavoro

Sei una persona organizzata, con ottime doti comunicative e passione per il customer service? Abbiamo l'opportunità che fa per te! Chi cerchiamo? Un professionista attento e proattivo, capace di gestire con efficienza il rapporto con i clienti e di coordinarsi con i diversi reparti aziendali (Produzione, Logistica, Qualità e Amministrazione) per garantire un servizio impeccabile. Richiesti: - almeno due anni di esperienza nel ruolo - B2 minimo di inglese - possesso di diploma/laurea - ottime doti comunicative e di negoziazione Il tuo obiettivo: Offrire assistenza ai clienti in ogni fase dell'ordine, dalla conferma alla consegna, assicurando che ogni richiesta venga soddisfatta nel rispetto delle strategie aziendali. Cosa farai nel concreto? - Gestirai le informazioni relative ai clienti e ai prodotti, lavorando a stretto contatto con il team di Business Development. - Ti occuperai della ricezione, gestione e conferma degli ordini, assicurando tempi rapidi e precisi. - Sarai il punto di riferimento per i clienti, fornendo aggiornamenti sugli ordini e rispondendo prontamente alle loro richieste. - Coordinerai spedizioni e procedure doganali, garantendo la corretta documentazione. - Collaborerai con l'ufficio amministrativo per risolvere eventuali problematiche di fatturazione o pagamento. - Contribuirai alla raccolta e all'aggiornamento delle previsioni di vendita mensili e annuali. Cosa offriamo? Un ambiente dinamico, stimolante e orientato alla crescita, dove potrai mettere in gioco le tue competenze e sviluppare la tua carriera nel mondo del customer service. La figura avrà poi la possibilità di crescere e coordinare un team. Si offre inserimento diretto in azienda a tempo determinato con prospettiva tempo indeterminato. RAL: 25-35K in base ad esperienza pregressa. Informazioni aggiuntive: - mensa aziendale - 13 mensilità + premio produzione - flessibilità oraria in ingresso Data inizio prevista: 15/04/2025 Categoria Professionale: Call Center / Customer Care Città: Trento (Trento) Disponibilità oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).